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我花了750元在网上买了个充气娃娃,怎么处理?

吴亮律师2025-07-03安吉县律师网

您买到假货可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,经营者欺诈需增加赔偿,金额为您购买价款的三倍,不足五百按五百赔。不及时处理,将损失扩大且维权难度增加。
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买到假货可维权。操作如下:1.保留证据,如订单、商品照片等;2.先与卖家协商退换货或赔偿;3.协商无果,向购物平台投诉或拨打12315;4.仍无法解决,准备材料向法院起诉。
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常见处理方式为投诉或起诉。若希望快速解决且赔偿合理,可选择向平台或消协投诉;若赔偿协商无果或损失较大,建议向法院起诉以维护权益。

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