快递员未拿到退款不应收费。依据《快递暂行条例》，快递服务应公平合理，不得乱收费。若被要求支付不合理费用，可投诉至邮政总局，不及时处理可能影响消费者权益，造成经济损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫遇到快递员乱收费，常见处理方式为投诉。可先向快递公司官方投诉，若未解决，再向国家邮政总局投诉。选择时，根据问题严重性和快递公司响应速度决定。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫快递员乱收费应投诉。操作如下：1. 首先拨打快递公司官方电话投诉，说明情况并要求退款；2. 若官方未处理，访问国家邮政总局官网，注册账号并提交申诉；3. 填写快递信息和个人信息，提交申诉并等待处理；4. 保持电话畅通，以便邮政总局或快递公司联系。
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