退培训机构费用时，赠送的线下课程费用要扣除吗？
安吉县律师网
2025-06-14
赠送的线下课程费用通常不需扣除。依据《消费者权益保护法》，未消费课程应全退，转嫁损失违法。不及时处理可能导致消费者权益受损，引发投诉与纠纷。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫赠送课程费用不扣。操作：1.与机构沟通，明确退款金额不含赠送课程费；2.若机构拒绝，收集证据，如合同、付款记录；3.向消费者协会或教育部门投诉，附上证据，要求介入处理。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退费时赠送课程一般不计入退款。处理方式有协商、投诉两种。建议先与机构协商，协商无果再向消协或教育部门投诉。
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