轻松保如何取消自动续费

轻松保取消自动续费需按平台规定操作。分析：轻松保的自动续费功能通常与用户的支付账户绑定，用户在注册或购买保险时可能同意了自动续费的条款。从法律角度看，用户有权随时取消该功能，但需按照平台提供的正规渠道进行操作，以避免产生不必要的法律纠纷。若平台拒绝取消或继续扣费，可能构成违约行为。提醒：若取消自动续费后，平台仍继续扣费，表明问题比较严重，应及时联系平台客服并寻求法律途径解决。
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具体操作：1. 通过轻松保官方APP或网站取消：登录账户后，在“我的”、“设置”或“支付管理”等菜单中查找“自动续费”选项，点击关闭即可。2. 联系平台客服取消：拨打轻松保官方客服电话或通过在线客服联系平台，说明取消自动续费的意愿，按照客服指引进行操作。3. 向监管部门投诉或寻求法律援助：若平台拒绝取消或继续扣费，可向银保监会等监管部门投诉，或寻求律师的帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。在投诉或寻求法律援助前，务必收集好相关证据，以便更好地维护自己的权益。
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处理方式：从法律角度看，取消轻松保自动续费的方式主要有以下几种：一是通过轻松保官方APP或网站进行操作；二是联系平台客服进行人工取消；三是若平台存在违规行为，可向相关监管部门投诉或寻求法律援助。选择建议：建议优先通过官方渠道尝试取消，若官方渠道无效，再考虑联系客服或投诉。在投诉前，最好收集好相关证据，如扣费记录、聊天记录等。