手机保修期内电池损坏怎么办

安吉县律师网 2025-04-28
手机保修期内电池损坏,销售者应负责修理。依据《消费者权益保护法》,保修期内消费者有权要求销售者承担修理义务,若多次维修仍有问题可要求退货。不及时处理可能导致消费者权益受损,如维修成本增加或无法正常使用手机。
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手机保修期内电池损坏,常见处理方式是要求销售者修理或退货。若电池损坏属非人为且保修期内,应首选修理;若经多次修理仍无法解决问题,可选择退货处理。
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保修期内电池损坏,应要求修理。具体操作:1. 联系销售者或售后,说明电池损坏情况;2. 提供购买凭证及保修卡,要求免费修理;3. 如多次修理无效,提出退货要求,并保留相关证据以备维权。
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