如何处理装修过程中遭遇的诈骗行为?

安吉县律师网 2025-06-10
遇到装修诈骗,应积极维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供无瑕疵服务,发现瑕疵可要求经营者举证。不及时处理可能导致损失扩大,权益受损。
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装修遇诈骗需维权。具体操作:1.与经营者协商,要求退款或补偿;2.若协商无果,向消费者协会申请调解,提供证据;3.调解不成,向工商或建设部门投诉,请求查处;4.有仲裁协议则提起仲裁,按程序处理;5.仲裁不服或未仲裁,向法院起诉,维护权益。
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处理装修诈骗,常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。根据具体情况选择,如双方有诚意可先协商;协商不成可寻求消费者协会调解;或向行政部门投诉;有仲裁协议则提请仲裁;最后可考虑诉讼。
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