直播购物商家不愿意退换货怎么办
安吉县律师网
2025-06-09
直播购物商家拒退换，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退换货义务，否则消费者有权投诉或起诉。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退换，这样处理：1. 协商：直接与商家沟通，表达退换意愿。2. 调解：若协商无果，向消费者协会申请调解。3. 投诉：向工商部门投诉，请求介入处理。4. 仲裁诉讼：如问题仍未解决，依据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉，维护合法权益。
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