快递上门取货怎么操作

安吉县律师网 2025-05-02
快递应送货上门,这是法律规定的义务。依据《快递暂行条例》,快递需投递到约定地址,并告知收件人当面验收。若快递未履行此义务,可能导致收件人权益受损,如物品丢失、损坏等无法及时追责。
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快递上门取货,通常需预约并等待快递员。如快递未主动上门,可联系快递公司要求上门服务。若快递公司拒绝,可向邮政管理部门投诉,以维护自身合法权益。
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快递应上门。具体操作:1. 确认快递在配送范围,联系快递要求上门;2. 如被拒,记录证据,向邮政管理投诉;3. 特殊情况(如地址偏远),可与快递协商其他取件方式。
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